Sistema de reservas para comunidades de vecinos

Una solución integral diseñada para digitalizar el uso de instalaciones, mejorar la convivencia y automatizar la gestión económica de la comunidad.

Características del módulo de reservas

Configura cada detalle de tus zonas comunes con total libertad. Un sistema diseñado para adaptarse a cualquier tipo de espacio, garantizar un uso equitativo, automatizar los cobros y eliminar la gestión manual.

Horarios Flexibles

  • Horarios de apertura y cierre
  • Excepciones de fin de semana
  • Tiempo de cada franja de reserva
  • Días de pre-reserva habilitados

Control de Aforo

  • Capacidad máxima de cada zona
  • Control de personas por turno
  • Límite de reservas simultáneas
  • Reservas permitidas por usuario/franja

Configuración Avanzada

  • Impedir reservar si hay una activa
  • Límites de reservas por usuario
  • Límite de tiempo entre reservas
  • Establecer máximo de reserva semanal
  • Opción de reservas 'Last Minute'
  • Prevención de solapamientos

Agrupación de espacios

  • Vinculación de instalaciones
  • Límites compartidos entre zonas
  • Validaciones de aforo conjuntas
  • Ideal para comunidades con 2 pistas de pádel

Establecer Bloqueos

  • Bloqueos por zona o usuario
  • Impedir reservas en una zona
  • Bloqueos por mantenimiento de zona
  • Bloquearr reservas a un usuario particular

Pago por reserva

  • Permite cobrar por reserva de espacios
  • Tarifas totalmente personalizables por meses/días semana/horas
  • Integración con monedero virtual
  • Fondos directos a la cuenta de la comunidad

Funcionamiento del sistema de reservas

El sistema de reservas de ResidenciAPP se ajusta con precisión a la realidad de cada comunidad, desde bloques de viviendas independientes hasta grandes complejos residenciales con múltiples instalaciones. Gracias a su amplia capacidad de configuración, la plataforma es capaz de cubrir cualquier necesidad específica del residencial.

Está diseñado para que vecinos e inquilinos gestionen sus reservas de espacios comunes en segundos desde cualquier dispositivo, mientras que administradores y presidentes mantienen una supervisión total y transparente sin la carga de la gestión manual diaria.

La plataforma permite establecer reglas a medida por instalación: horarios, duración de turnos, aforos y límites de reserva por vivienda. Incluye además funciones avanzadas como reservas "Last Minute" y la posibilidad de agrupar zonas con validaciones comunes. Esto es ideal para comunidades por ejemplo con dos pistas de pádel, para que las limitaciones se tengan en cuenta a nivel de grupo para ambas pistas.

Adicionalmente, se puede configurar el pago por uso de espacios comunes, para ello ResidenciAPP implementa un sistema de monedero virtual plenamente automatizado gracias a la integración de pasarela de pago directa a la cuenta de la comunidad. ResidenciAPP verifica el saldo del usuario, y en base a eso gestiona la reserva en tiempo real.

Toda la infraestructura financiera reside en Stripe Connect, líder mundial en pagos online y servicios financieros, garantizando los más altos estándares de seguridad y una total independencia para la comunidad. Los fondos se transfieren directamente del vecino a la cuenta bancaria de la comunidad, asegurando que ResidenciAPP actúe únicamente como el motor tecnológico del servicio sin custodiar el capital.

Asimismo, la administración tendrá acceso a su propia cuenta y Dashboard de Stripe, obteniendo así todo el control financiero que ofrece dicha plataforma sobre los pagos recibidos por parte de los vecinos.

Diagrama de flujo: Pago y Reserva en ResidenciAPP

Sin custodia de fondos

Los fondos viajan directamente del usuario a la cuenta de la comunidad mediante Stripe Connect.

Dashboard de Stripe

Control total para la administración: gestión de ingresos, devoluciones e informes financieros.

Validación Automática

Confirmación instantánea de reservas, eliminando errores y tareas manuales.

Optimiza la gestión de tu comunidad

Digitaliza las reservas y automatiza los cobros con la máxima seguridad bancaria.